La qualité du service apporté à nos clients est au cour de nos actions. Restez l'esprit tranquille!

Nous intervenons:

Avant la vente en conseillant et en recommandant, après analyse des besoins, la solution la mieux adaptée.
Pendant la vente pour l'installation, la formation et, dans un grand nombre de cas, l'assistance à la mise en route d'une application.
Après la vente pour la réparation, la vérification, l'entretien et la maintenance préventive et corrective.
Intervention sur site:
Pour du matériel difficilement transportable ou afin de réduire le temps d'immobilisation, le Service Après-vente assure des déplacements sur site partout en France et à l'étranger. Dans le cadre d'un contrat de maintenance, les délais d'intervention peuvent être réduits à 24 heures.

Support Technique:
Nous vous assistons sur les problématiques techniques que vous rencontrez. Nous assurons également la fonction essentielle de contrôle qualité du matériel entrant et sortant et, le cas échéant, la configuration ou la personnalisation d'un système selon votre cahier des charges.

Etalonnage:
LASER 2000 dispose d'une salle de test et mesure permettant d'effectuer l'étalonnage et le contrôle de vos équipements. Les délais de prise en charge de votre matériel pour révision sont donc réduits et les coûts de prestation minimisés.

Contrat de maintenance:
Prix remisés, réduction des délais, rapidité d'intervention, disponibilité de pièces détachées (stockées chez Laser 2000), formation à la maintenance préventive et corrective sont autant d'atouts que vous recherchez? N'hésitez pas! Optez pour le contrat de maintenance. Il est adapté à vos exigences et à vos besoins.

Formation:
LASER 2000 dispose d'une salle laser équipée. Elle se compose d'une source laser à excimères, d'instruments de mesure et de caractérisation pour des formations, générales ou personnalisées, d'une durée de 1 à 5 jours.

Contacter le support technique